Erhalte ich Echtzeit-E-Mail-Benachrichtigungen von CAPA?
Damit jedes Unternehmen, das einem CAP, CA oder PA hinzugefügt wird, darüber informiert ist, haben wir eine E-Mail-Benachrichtigung für diese Aktion implementiert. Das verantwortliche Unternehmen sowie die Kollaborateure erhalten diese E-Mail, sobald der Ersteller die Aktion erstellt hat, in der sie hinzugefügt wurden.
Sehe ich CAPA-Benachrichtigungen auf der Plattform?
Zusätzlich zu den E-Mail-Benachrichtigungen werden die gleichen CAPA-Benachrichtigungen auch im Aktivitätscenter oder unter „Aktuelle Aufgaben“ angezeigt und können zu deinen Zusammenfassungen hinzugefügt werden.
Was ist der Watcher-Status bei einer Aktion?
Mit CAPA führen wir einen Watcher-Status ein. Benutzer können sich selbst als Watcher zu einer Aktion hinzufügen, um Updates dazu zu erhalten. Diese erscheinen im Aktivitätsfeed und, falls die Updates in ihrer Zusammenfassung enthalten sind, auch per E-Mail.
Benutzer, die als Reporter und Beauftragte zugewiesen sind, werden automatisch als Watcher hinzugefügt. Sie können sich jedoch jederzeit selbst entfernen.
Falls der Reporter oder Beauftragte Teil eines Kollaborateur-Unternehmens ist und dieser Kollaborateur aus der Aktion entfernt wird, werden die Benutzer auch aus der Watcher-Liste entfernt.
Welche CAPA-Benachrichtigungen gibt es?
Mein Unternehmen als verantwortliches Unternehmen einer Aktion zugewiesen
Mein Unternehmen als Kollaborateur einer Aktion zugewiesen
Neuer Kommentar
Statusänderung
Anhang hinzugefügt
Neuer Kollaborateur
Neuer Reporter zugewiesen
Ich wurde als Reporter zugewiesen
Neuer Beauftragter hinzugefügt
Ich wurde als Beauftragter hinzugefügt
Fälligkeitsdatum für CAP oder CAPA steht bevor
CAP abgeschlossen