Welchen Status können Aktionen haben?
Korrekturmaßnahmen (CA) und Präventivmaßnahmen (PA) können fünf verschiedene Status haben:
To Do: Die Aktion ist bereit, von den Zuständigen übernommen zu werden.
In Progress: Die Zuständigen arbeiten an der Aktion.
Blocked: Die Zuständigen sind durch etwas blockiert und können die Aufgabe nicht abschließen.
In Review: Die Zuständigen haben ihre Arbeit abgeschlossen, und die Aktion steht zur Überprüfung durch die Melder bereit.
Done: Die Melder haben die Arbeit überprüft und das Ergebnis genehmigt, sodass die Aktion als abgeschlossen markiert wurde.
Jeder Status kann einer Aktion jederzeit zugewiesen werden, da wir den Status nicht sperren. Wenn eine Aktion versehentlich als „Done“ markiert wurde, kann der Status zurückgesetzt werden. Statusänderungen werden im Verlauf-Tab erfasst und bleiben jederzeit einsehbar.
Empfehlung: Kombiniere Statusänderungen mit einem Kommentar, der den Grund für die Änderung erläutert.
Ein CAP hat keinen Status, da es keine einzelne Aktion ist, sondern ein Projekt, das mehrere Aktionen kombiniert. Stattdessen wird der Fortschritt angezeigt, der basierend auf dem Status der damit verknüpften Aktionen berechnet wird.