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如何回应不适用问题
更新于今天

客户的调查问卷可能会包括一些不适用于公司的问题,但是又需要完成调查问卷。在本文中,将学习如何提交此类问题的“答案”。

针对不适用的问题如何提交答案?

  1. 点击该问题

  2. 在底部的评论部分,告诉客户为什么这个问题不适用。不要忘记点击“发送按钮提交评论。请注意,客户将通过邮件收到评论通知。

  3. 点击 "Not available" 按钮. 通过留下评论,客户能理解为什么选择"Not available"

注意: 用"Not available"回答后,问题也会被标记成黄色,表明该问题已被回答

这是否解答了您的问题?